01Warum sind Website-Angebote so schwer zu vergleichen?
Weil jede Agentur unter „Website“ etwas anderes versteht. Das eine Angebot enthält Texte, Fotos und eine Weiterleitungsliste, das andere nur das Einrichten einer Vorlage. Auf dem Papier steht bei beiden „Website mit fünf Seiten“. Der Preis sagt erst etwas, wenn der Umfang gleich ist.
Ein gutes Angebot beschreibt deshalb nicht nur, was gebaut wird, sondern auch, wer was liefert, wem was danach gehört und wie es weitergeht. Die folgenden Punkte sind eine Vorlage, mit der du Angebote nebeneinanderlegen kannst.
02Angebote nebeneinanderlegen: der Vergleich zum Abhaken
Hak für jedes Angebot ab, was klar drinsteht. Was nur mündlich zugesagt wurde, zählt nicht. Deine Auswahl bleibt in diesem Browser gespeichert.
| Steht im Angebot … | A | B | C |
|---|---|---|---|
| Inhalt und Umfang | |||
| Seitenliste mit allen Seiten, jede Leistung einzeln | |||
| Wer die Texte schreibt – und wer sie freigibt | |||
| Fotos: eigenes Shooting, deine Fotos oder Stockbilder | |||
| Design | |||
| Individuelles Design oder Vorlage – klar benannt | |||
| Anzahl der Entwürfe und Korrekturschleifen | |||
| Technik | |||
| System genannt, und ob du Texte selbst ändern kannst | |||
| Ziel für die Ladezeit, etwa Core Web Vitals im grünen Bereich | |||
| Optimiert fürs Handy und barrierearm gebaut | |||
| Sichtbarkeit | |||
| SEO-Grundlagen: Seitentitel, Beschreibungen, strukturierte Daten, Sitemap | |||
| Bei einem Relaunch: Weiterleitungsliste für alte Adressen | |||
| Search Console und Google-Unternehmensprofil eingerichtet oder verknüpft | |||
| Recht | |||
| Impressum, Datenschutzerklärung und Cookie-Einwilligung – wer sie erstellt | |||
| Eigentum | |||
| Die Domain läuft auf deinen Namen | |||
| Zugangsdaten und Nutzungsrechte an Design, Code und Fotos | |||
| Betreuung | |||
| Hosting, Updates, Backups und Sicherheit – wer, wie oft | |||
| Ansprechpartner und Reaktionszeit bei Problemen | |||
| Ablauf | |||
| Zeitplan mit dem, was du selbst liefern musst | |||
| Abnahme – und was danach noch geändert werden kann | |||
Angebot A0 von 18Noch nichts abgehakt
Angebot B0 von 18Noch nichts abgehakt
Angebot C0 von 18Noch nichts abgehakt
03Wem gehören Domain, Inhalte und Zugänge?
Dir – und das sollte schriftlich im Angebot stehen. Der häufigste Ärger nach Jahren der Zusammenarbeit entsteht nicht beim Design, sondern bei der Frage, wer die Domain kontrolliert und ob man die Website mitnehmen kann.
- Domain: eingetragen auf deinen Betrieb, nicht auf die Agentur. Die Agentur kann sie technisch verwalten.
- Zugänge: Du bekommst die Zugangsdaten zu Domain, Hosting, Content-System, Search Console und Statistik – oder wirst als Eigentümer eingetragen.
- Nutzungsrechte: Was du an Design, Code, Texten und Fotos nutzen darf, auch wenn du später die Agentur wechselst.
- Mitnehmen: Kann die Website zu einem anderen Anbieter umziehen? Bei manchen Baukasten-Systemen geht das nicht.
04Welche Warnsignale sollten dich stutzig machen?
„Die Domain registrieren wir für Sie auf uns.“
Wer die Domain besitzt, besitzt am Ende deine Erreichbarkeit.
„Platz 1 bei Google garantiert.“
Niemand kann Rankings garantieren – Google selbst sagt, dass sich ein besseres Ranking nicht kaufen lässt.
„Texte werden geliefert.“
Von wem? Wenn du sie schreiben musst, ist das ein großer Teil der Arbeit, der im Zeitplan fehlt.
„SEO-optimiert.“
Was genau? Seitentitel, strukturierte Daten, Weiterleitungen, Ladezeit? Ohne Details ist das ein Schlagwort.
05Wer kümmert sich um Impressum, Datenschutz und Cookies?
Verantwortlich bleibst du als Betreiber der Website – deshalb sollte das Angebot klären, wer die Texte erstellt und technisch umsetzt. In Österreich braucht eine Unternehmenswebsite ein Impressum mit den Angaben nach dem E-Commerce-Gesetz und die Offenlegung nach dem Mediengesetz. Dazu kommen eine Datenschutzerklärung und, sobald nicht unbedingt nötige Cookies oder Tracking eingesetzt werden, eine Einwilligung nach § 165 TKG 2021.
Gute Agenturen bauen die Website so, dass möglichst wenig Einwilligungen nötig sind – etwa mit einer cookiefreien Statistik und ohne unnötige Einbindungen von Drittanbietern. Das ist schneller, rechtlich einfacher und angenehmer für Besucher.
Allgemeine Information, keine Rechtsberatung.
06Welche Fragen solltest du im Gespräch stellen?
- „Zeigen Sie mir drei Websites, die Sie gebaut haben.“ Öffne sie am Handy und prüf sie mit PageSpeed Insights. Wie schnell laden sie, wie fühlen sie sich an?
- „Was brauchen Sie von mir, und wann?“ Texte, Fotos, Logos, Zugänge, Freigaben. Die meisten Verzögerungen entstehen hier.
- „Was passiert mit meinen alten Seiten?“ Bei einem Relaunch muss die Antwort eine Weiterleitungsliste enthalten.
- „Kann ich Texte und Bilder selbst ändern?“ Und wenn nein: Wie schnell passiert eine Änderung?
- „Was kostet mich die Website nach dem Start?“ Hosting, Lizenzen, Wartung, Änderungen – getrennt ausgewiesen, damit du vergleichen kannst.
- „Was passiert, wenn wir uns trennen?“ Domain, Zugänge, Daten, Mitnahme.
FAQHäufige Fragen
Woran erkenne ich ein individuelles Design?
Am Angebot: Es nennt Entwürfe, die eigens für dich gestaltet werden, und wie viele Korrekturschleifen es gibt. Bei einer Vorlage steht meist der Name eines Themes oder Baukastens. Beides kann passen – es sollte nur klar benannt sein.
Muss ich die Texte selbst schreiben?
Das klärt das Angebot. Manche Agenturen schreiben alle Texte, manche überarbeiten deine, manche erwarten fertige Texte. Wenn du selbst schreibst, plane dafür deutlich mehr Zeit ein, als man denkt – und bitte um eine Vorlage, welche Fragen jede Seite beantworten soll.
Was passiert, wenn ich die Agentur später wechseln will?
Das hängt davon ab, wem Domain, Zugänge und Inhalte gehören und ob das System einen Umzug erlaubt. Kläre das vor dem Auftrag schriftlich. Bei manchen Baukasten-Systemen lässt sich eine Website nicht mitnehmen.
Brauche ich einen Wartungsvertrag?
Bei Systemen, die regelmäßig Sicherheitsupdates brauchen, ist laufende Wartung sinnvoll – egal, ob durch die Agentur oder jemand anderen. Wichtig ist, dass klar geregelt ist, wer Updates, Backups und Sicherheit übernimmt, und wie man den Vertrag beenden kann.
Sollte SEO im Angebot enthalten sein?
Die Grundlagen ja: saubere Seitentitel und Beschreibungen, Struktur, Ladezeit, strukturierte Daten, Sitemap und bei einem Relaunch Weiterleitungen. Laufende Arbeit an Sichtbarkeit, etwa Inhalte und Einträge, ist meist eine eigene Leistung und sollte getrennt beschrieben sein.
§Quellen
- Das korrekte Website-ImpressumWKO
- FAQ zum Thema Cookies und DatenschutzDatenschutzbehörde
- Site moves with URL changesGoogle Search Central
- Tipps zur Verbesserung des lokalen Rankings bei GoogleGoogle Unternehmensprofil-Hilfe
- PageSpeed InsightsGoogle
Dieser Artikel wurde zuletzt am 20. Oktober 2026 fachlich geprüft.